Unternehmen / Support
Service & Garantie
LENJEX unterstützt installierte Maschinen mit Ersatzteilen, technischer Beratung, Inbetriebnahmeberatung und auftragsspezifischen Garantiebedingungen.
Unterstützung
Maschinen am Laufen halten
Gemeinsame Teile wie Panels, Platinen, Heizungen, Ventile, Filter und Wandler können geliefert werden, wobei die Modellnummer zur Identifizierung des richtigen Ersatzes verwendet wird.
Für Installation, Inbetriebnahme, Einstellungen und routinemäßige Wartung stehen technische Anleitungen zur Verfügung.
- Ersatzteilversorgung
- Installations- und Inbetriebnahmeberatung
- Technische Anleitung
- Wartungsunterstützung
Garantie
Garantiebedingungen
Garantiebedingungen werden für die Bestellung und Konfiguration vereinbart und sollten vor dem Kauf zusammen mit der Gerätespezifikation bestätigt werden.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf das Umgehen von Sicherheitsvorrichtungen, die Verwendung nicht zugelassener Chemikalien oder den Betrieb außerhalb des vorgesehenen Prozesses.
- Auftragsspezifische Bedingungen
- Korrekte Betriebsbedingungen
- Zugelassene Chemie
- Sicherheitsvorrichtungen beibehalten
Servicefragen
Fragen zu Service und Garantie
Geben Sie die Modellnummer der Maschine und ein Foto des Teils an. Das Serviceteam gleicht es mit dem Build-Datensatz ab.
Für die Installation, Inbetriebnahme und Einstellungen stehen Anleitungen zur Verfügung, wobei die Vereinbarungen für die Bestellung bestätigt werden.
Umgehen von Sicherheitsvorrichtungen, Verwendung nicht zugelassener Chemikalien oder Betrieb außerhalb des vorgesehenen Prozesses; Die genauen Konditionen werden je Bestellung vereinbart.